AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop von DEQORA abschließen.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, DEQORA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

DEQORA
Deniz Dikme
Daimlerstraße 15
73037 Göppingen
Deutschland

Kontakt
Telefon: +49 176 28 777 177
E Mail: info@deqora.de
Website: www.deqora.de

3. Vertragsschluss

3.1 Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

3.2 Mit Anklicken des Buttons zur zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn DEQORA die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E Mail annimmt oder die Ware versendet.

3.4 Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese auszuweisen ist.

4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

4.3 Dem Kunden stehen, soweit im Checkout angeboten, insbesondere folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: Shopify Payments, PayPal, Vorkasse per Banküberweisung, Klarna sowie weitere im jeweiligen Bestellvorgang angezeigte Zahlungsarten.

4.4 Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Kalendertagen ab Zugang der Bestellbestätigung zu überweisen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.5 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

5. Lieferung und Versand

5.1 Die Lieferung erfolgt mit DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Lieferungen innerhalb Deutschlands sind ab einem Bestellwert von 349,00 € versandkostenfrei.

5.3 Für Lieferungen in europäische Länder sowie in die Schweiz berechnet DEQORA pauschal 25,00 € Versandkosten pro Bestellung, sofern im jeweiligen Angebot oder im Checkout nichts Abweichendes angegeben ist.

5.4 Für Bestellungen innerhalb Deutschlands unterhalb eines Bestellwerts von 349,00 € gelten die im Checkout ausgewiesenen Versandkosten.

5.5 Sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der jeweils angegebenen Frist.

5.6 Bei Lieferungen in die Schweiz oder in andere Nicht EU Staaten können zusätzliche Zölle, Steuern oder sonstige Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von DEQORA.

7. Individuell angefertigte und personalisierte Produkte

7.1 DEQORA bietet neben standardisierten Waren auch individuell angefertigte, personalisierte oder auf Kundenwunsch produzierte Produkte an.

7.2 Als personalisierte oder individuell produzierte Produkte gelten insbesondere Waren mit Gravuren, Namen, Daten, Texten, Motiven, Sondermaßen, Sonderkonfigurationen oder sonstigen kundenspezifischen Ausgestaltungen.

7.3 Für solche Waren besteht für Verbraucher kein Widerrufsrecht, wenn die Ware nicht vorgefertigt ist und für ihre Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die Ware eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten ist. Dies ergibt sich aus § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

7.4 Ein Umtausch oder eine Rückgabe personalisierter oder individuell produzierter Waren ist daher ausgeschlossen, es sei denn, die Ware weist einen Sachmangel auf. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

8. Widerrufsrecht bei nicht personalisierten Waren

8.1 Verbrauchern steht bei nicht personalisierten Waren grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

8.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem gesetzlich bestimmten Zeitpunkt.

8.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich geregelten Ausnahmefällen, insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

8.4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die empfangenen Leistungen nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren.

9. Rücksendekosten bei Widerruf

Macht der Verbraucher von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht hinsichtlich nicht personalisierter Waren Gebrauch, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit DEQORA ihn hierüber ordnungsgemäß informiert hat und soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

10. Gewährleistung und Mängelrechte

10.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

10.2 Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung verlangen. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, kommen außerdem Minderung, Rücktritt sowie Schadensersatz in Betracht.

10.3 Gegenüber Unternehmern gilt bei Verträgen über gebrauchte Waren vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften eine Verjährungsfrist für Mängelansprüche von einem Jahr ab Ablieferung der Ware. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften.

10.4 Die vorstehenden Regelungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

11. Haftung

11.1 DEQORA haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet DEQORA nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

11.3 Im Übrigen ist eine Haftung von DEQORA ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Kundenseitig bereitgestellte Inhalte

12.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass von ihm übermittelte Texte, Bilder, Motive, Dateien, Namen, Daten oder sonstige Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.

12.2 Der Kunde stellt DEQORA von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzung resultieren.

12.3 DEQORA ist nicht verpflichtet, übermittelte Inhalte rechtlich zu prüfen, behält sich jedoch das Recht vor, Aufträge mit offensichtlich rechtswidrigen oder unzulässigen Inhalten abzulehnen.

13. Gutscheine und Rabattaktionen

13.1 Gutscheine, Rabattcodes oder sonstige Preisaktionen sind nur im angegebenen Zeitraum und nur nach Maßgabe der jeweils kommunizierten Bedingungen einlösbar.

13.2 Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

13.3 Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

14. Rechtswahl und Gerichtsstand

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

14.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit DEQORA der Sitz von DEQORA, sofern kein ausschließlicher gesetzlicher Gerichtsstand besteht.

15. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.